面对去年底爆发的新冠肺炎疫情，市教育技术中心按照国家和省市整体部署，充分凭借教育信息化建设基础，特别是近年来加快推进教育大数据建设成果，建立落实“四建四保”应对措施，阻断疫情向校园蔓延，全市教育网络技术工作成功经受住了这一教育史上最大规模、最大范围的互联网技术应用和“停课不停学”考验。

 一是建会议视频联络平台，保工作部署畅通。2019年1月，为满足应急指挥和网络视频互联互通需要，温州教育启动实施全市教育网络视频会议系统改造升级，建成新一代云视频会议系统，以固定账号方式与温州教育大数据平台统一绑定，用PC或移动设备随时随地接入使用，实现市县之间、县校之间、校与校、校与家长之间音视频互联互通。疫情防控期间，配合利用省视联系统和钉钉会议系统，实现疫情期间省市县校各级各类会议通畅，支撑召开30多场次市县校视频连线会议，确保各项工作部署及时到位。各校能熟练利用视频联络平台召开线上开学典礼、教师会议和各类办公会议，确保学校线上开学顺利实施。

 二是建大数据报备平台，保“三返”管控工作到人。充分利用教育大数据平台，建设《温州师生健康信息报送系统》，包括“三返”和师生健康模块，录入全市43万三返人员和170多万（含高校）师生的信息，确保三返工作“每日三个一”的信息录入，开展一日两次师生健康信息录入，建立了“一人一健康码一校一健康指数”，实现“智控防疫”，确保师生健康信息管控和复学筹备技术保障。

三是建“三联一融”机制，保百万师生线上教学流畅稳定。为确保校园师生健康安全，国家和省市果断做出延期开学的决定。我市出台了详细的《温州市疫情防控期线上教学技术推荐方案》，坚持“协同推进，分类实施，安全稳定，免费公益”的原则，全市建立了以党员技术骨干力量为核心的100多人的线上教学技术服务团队，一是强化各地各校专人联系指导，确保线上教学技术服务方案安全周密，培训4000多位教师骨干提升线上教学实效；二是强化平台服务商专人联系督促，督促其做好服务方案的制定和落实，确保线上教学顺利实施。为全市提供服务的平台服务商包括阿里钉钉、腾讯、科大讯飞、中小学辅导网等共有15家左右；三是强化各大运营商专人联系协调，确保电信、移动、联通、华数等所有网络运营商积极参与和网络服务安全稳定。四是强化“停课不停学”所有参与主体协作融合，建立健全县（市、区）、市直学校、线上教育平台服务商、网络服务商核心技术人员和学校教师的实时沟通协调机制，及时、快速解决线上教学碰到的各类技术问题。“三联一融”技术支撑运行机制，确保了前期方案制定、教师培训、线上班级建群、上线压力测试等工作。同时加强组织协调，为洞头、文成、泰顺等偏远海岛山区和困难学生家庭免网络收视费和免费网络升级，指导学校出借智慧教室平板，倡导企业赞助学习终端，为温州爱好文具等重点企业解决返工子女线上教学技术支持问题，组织学校构建城乡教育直通车“空中课堂”等，确保“一户一终端”和“一生不落下”，为线上教学的开展打下良好的基础。全市中小学线上教学第一天，温州2000多所学校，100万师生线上教学顺利通畅，包括家长在内在线最高峰值达到110万，实现了“停课不停学”的目的，稳定了全市师生和家长的情绪，获得社会积极良好的回应。

 四是建课程资源，保线上教育多样选择。疫情开始后，我市及时将温州市云图书馆、云教育影院、在线答疑平台、之江汇学习广场和教育部教育资源平台等，整合到温州教育大数据平台，为师生提供丰富的学习娱乐统一资源门户，为全市师生线上教与学提供多样化的资源选择，获得广泛认可。

 下一步，我市教育将以疫情防控网络技术保障工作总结提升为契机，围绕加快推进温州教育“数字大脑”和运行保障体系建设，抓好省市重点工作、重点项目落实，加大未来教育建设和线上教学应用推广，启动实施“5G+教育”场景应用试点，深化中小学人工智能教育与创客教育和Steam教育融合，加快推进劳动教育和研学实践探索，全面提升学校装备现代化建设水平，助力全市、全省教育现代化建设实施。