未来教育，智慧先行。为加快建设教育高地、打造“未来教育”标杆，温州以国家级“智慧教育示范区”创建为契机，相继出台《温州市创建国家“智慧教育示范区”实施方案》《温州市教育“数字大脑”建设实施方案(2020—2025 年)》等系列文件，加快建设智慧教育生态体系，推动教育全面变革。

为了总结好、推广好温州教育数字化改革典型案例，温州教育发布联合市教育技术中心上线《未来教育 智慧先行》专栏，与您分享区域、学校的数字化转型优秀项目在理念转换、模式重塑、数据和资源共建共享以及技术的常态化有效应用方面的经验，全面解读温州市推进教育数字智治、智慧教育和未来教育发展的具体做法。本期推介洞头的未来社区终身学习应用场景。

一、背景介绍

1.教育共富实践有要求。为贯彻落实浙江省数字化改革大会、高质量发展建设共同富裕示范区、教育领域数字化改革工作方案以及温州市创建国家“智慧教育示范区”实施方案等政策部署要求，洞头区锚定建设共同富裕“海上花园”目标，加快推进产业聚变、城市蝶变、幸福跃变，实现社会各项事业稳步发展，其中智慧教育示范区创建、教育领域数字化改革赋能未来社区（含未来乡村，下同）教育重点场景营造。2021年12月，洞头区东屏街道半屏片区入选全省第二批数字社会未来教育重点场景先行建设试点单位，省教育厅印发的《数字社会未来教育重点场景工作指南（1.0版）》为我区试点单位建设线上线下结合的全龄幸福学堂提供了新思维。

2.终身教育实施有需求。近年以来，洞头区终身教育推进工作成效显著，突出表现：一是终身学习体系更完善。搭建了社区教育、老年教育三级办学网络，各街道（乡镇）社区学校、成人学校、老年学堂实现“三合一、全覆盖”，社区数字学习资源、公共场所等实现全免开放。二是终身学习品牌更丰富。创成了省级示范学习型城市，创成省级现代化社区学校2所、省级现代化成人学校4所，省终身学习体验基地4个、省终身学习品牌各4个，在全区7所社区学校分别占比28.6%、57.1%、57.1%、57.1%，其中创成国家终身学习品牌1个、长三角地区终身学习体验基地1个。三是终身学习作用更凸显。举办了全市全民终身学习周开幕式，海霞、海洋、海岛等特色文化融入终身学习活动，使非遗文化、红色精神传承有根脉。在当前“互联网+教育”的背景下，我区认识到社区教育还存在师资、设备、经费等条件薄弱，存在优质学习资源供给不足等，我区开发应用了“汇学洞头”终身学习云校通系统，以促进终身学习的智能化、数字化、融合化，让“海上花园”共富实践更有内涵、更显魅力。

二、主要目标

1.明确任务。本系统以未来社区为核心，围绕社区居民教育服务的高频需求，通过统筹跨部门教育资源，集成跨系统学习资源，完善全民学习推进机制，积极培育富有海岛特色、可复制推广的学习型社区。计划1年内，完成线下、线上相结合学习空间的建设和学习资源平台的接入，满足社区居民个性化学习需求，将已建成的优质教育内容，通过数字化手段服务于全社会，打造全民终身学习生态。

2.构建场景。本系统在数字社会“四横四纵”+“两掌系统”的结构基础上，围绕邻里学堂、人人网校、学习地图、热门推荐、个人中心五大应用场景进行细化架构，并与浙江教育魔方、洞头教育大数据等平台加大数据贯通。系统拓展三个端口应用，服务端面向于学生、社区居民与教师的参与学习；管理端服务于社区、场馆、机构等运行维护；治理端为相关部门提供精准的数据分析与决策参考。

3.健全机制。建立多跨协同机制，定制学习资源，对接浙里办、浙政钉、之江汇教育广场、浙学通、学分银行等系统，打通教育资源聚集和学习积分转换渠道，为社区居民提供个性化资源推送，学习趋势预测，学习指数分析等服务。建立终身学习码注册制度，实现线上共享信息与线下身份验证，为学习者注册与“浙学码”统一的“教育身份证”。建立终身学习币激励机制，区社教办、开放学院牵头定期开展学习资源征集评选或认定奖励，激发部门和居民积极参与积分兑换奖励和学习参与。建立学习型单位和学习型社区督考办法，推动终身教育迭代升级、协同管理。

三、主要做法

（一）构建场景

在数字社会“四横四纵”+“两掌系统”的架构基础上，围绕邻里学堂、人人网校、学习地图、热门推荐、个人中心五大应用场景进行相关子场景细化架构。

1.邻里学堂：设有青少年四点半课堂、家长亲子课堂、渔民职业课堂、老年常青课堂、品质生活课堂等子场景，基本涵盖各个年龄段的社区居民个性化学习需求。

2.人人网校：对接国家中小学智慧教育、之江汇教育广场、浙学通、省学分银行、省社科联专栏、省科协专栏、好学温州、百岛洞头、音频书籍等平台资源，实现跨系统资源融通。

3.学习地图：设有场馆地图和活动地图等。用户可查看洞头所有学习场馆及开展的活动，线下活动、线上报名，实现线下与线上学习空间的融通。

4.热门推荐：设有推荐课程与推荐活动。平台基于千人千面的大数据精准推送系统，通过用户标签和视频标签等，为学习者推荐相关的课程与活动。

5.个人中心：设有学习记录、学习时长、证书系统、积分系统、个人信息等子场景。学习者可建个人学习计划与课表，可参与线上线下咨询与学习积分兑换。

（二）多跨协同

1.对接浙里办、学在浙江。系统可关注未来社区教育公众号进行注册和学习，计划与浙里办、学在浙江模块的打通，系统获得面向全省超6000万居民的直接入口，同时居民学习数据也会反向共享给学在浙江数据库。

2.对接省开放大学、学分银行。系统中除了“两本证书”模块外，学员获得累计学时，还可按照“长学时兑换课程，短学时兑换资源”的形式与省开放大学的学历教育进行互换，同时将个人学习积分计入学分银行终身学习帐户。

3.对接资源供应单位。系统课程资源由社区学院、中高职学校、人力社保局、文广旅体局、农业农村局、社科联、科协等多部门提供，把各部门资源的使用情况及不同人群的兴趣点等数据呈现给各资源供应单位，从供给侧对学习资源的产生起好促进作用。

4.对接社会积分服务的相关部门。系统积分除兑换学习资源和物品外，积极探索跨部门积分服务兑换。如教育系统内部，可探索积分入学方向的积分使用；公安、交警部门，可对部分违规现象处罚进行社区学习学时的抵扣；公交部门可开展积分兑换出行里程。社会服务的方方面面都可与积分兑换服务产生关联，进一步激发居民对参与个人学习、社会活动的兴趣。

（三）数字赋能

通过数字赋能推动服务端与治理端的流程再造，实现技术变革、系统重塑、高效协同。做法如下:

1.技术变革。建立数据开放标准、应用接入标准；建立基于高德地图的教育资源动态分布地图；建立基于数据的个性化资源推荐系统。

2.系统重塑。重塑群众获取区域教育资源的渠道，从线上线下脱离变为线上线下相融通；重塑教育资源的管理方式，包括资源的来源、资源的分类；重塑学习鼓励方式，利用积分系统、证书系统等激发群众的学习热情。

3.高效协同。突破数据壁垒，实现跨部门、跨系统、跨层级的数据协同，建立基于数据分析反馈的协同工作机制。

（四）技术运用

1.对个人数据的实现打通。系统设计有一个终身学习码，学习码与浙学码打通，实现浙江省范围内各年龄段的学习者统一一个“教育身份证”，实现线上跨平台信息共享，校内外场所的学习经历都能得到完整记录，并形成可跨区域的学习档案。

2.对全区数据的协同管理。系统治理端接入浙政钉数字社会洞头门户，面向教育局、人力社保、文体旅广、农业农村、民政、工会、妇联、团委等多部门协同参与，以数据驾驶舱的形式呈现，为政府主要部门提供精准的数据分析和行政决策。

四、成效与成果

（一）荣誉成果

2022年9月，该系统应用参加2022“移动5G杯”温州市第二届教育领域数字化改革应用创新大赛决赛荣获一等奖第一名。

（二）理论成果

迭代升级“互联网+教育”，打造“学在浙江”终身学习云校通应用，有力支撑全生命周期教育公共服务跨部门协同；完善全民终身学习推进机制，推动教育场景与未来社区其他场景资源叠加融合，积极培育学习型社区。

（三）制度成果

出台区域社区（老年）教育发展实施意见；制定居民终身学习码、终身学习币管理规程；汇聚线上线下学习资源，融合各部门、场馆、机构参与基层社区治理服务，实现多跨协同。

五、发展计划

经过前期调查、方案设计、技术对接，初步完成系统应用场景基本架构。接下来，将着力解决资源汇聚、部门协同、师资不足、办学能力薄弱等问题，完成浙里办、浙政钉、PC端等入口上线及运营工作，并争取纳入省、市重大改革（重大应用）“一本账”梳理清单。